Что такое газлайтинг?

Газлайтинг – это форма психологической манипуляции, которая направлена на то, чтобы посеять семена сомнения в человеке или группе людей, заставляя их шаг за шагом разувериться в собственной памяти, восприятии и здравомыслии.

У газлайтера для этого – огромный арсенал инструментов.

Он может упорно отрицать или намеренно «забывать» неудобные факты, соскальзывать с важных разговоров или подвергать сомнению воспоминания другого. Ему легко даётся как с фальшивым состраданием перекручивать слова и поступки в свою пользу, так и намеренно игнорировать, принижать другого, приуменьшать значимость и силу его чувств. Чтобы заполучить жертву, он не прочь отрезать её от общества дискредитацией, выставляя нестабильной и иррациональной.

Кто такие газлайтеры и зачем им это надо?

Случается, что газлайтинг исходит от человека, о котором сложно такое подумать. Газлайтинг бывает не намеренным и не всегда осознаётся. Например, человек может просто «впитать» такую модель поведения от родителей или иных образцов для подражания.

Но по мнению клинического психолога Марты Стаут, такое поведение чаще свойственно людям социопатического и нарциссического профилей.

Первые, поскольку всегда стремятся быть лучше всех и находить тому подтверждение, имеют два механизма: возвыситься реальными достижениями или принизить других, – и последний работает как экстренное средство для утоления этой потребности.

Вторым в целом не чуждо нарушать общественные нравы и эксплуатировать других в своих целях.

И те и другие многим сперва кажутся очаровательными, но в тесных отношениях с ними неизбежно страдание: сблизившись, они умеют убедительно лгать, искусно отрицать и управлять вашими чувствами.

Где обитают газлайтеры?

И в семье, и среди друзей, и в школе (как форма издевательств), и на работе (как разновидность моббинга).

Например, друг может постоянно критиковать и отпускать злобные шутки, рассказывать, что говорят о нём за его спиной, вуалируя это словами: «Я говорю тебе это всё по одной причине, что люблю тебя». Жертве трудно прекратить общение, но токсичное действие под видимостью заботы делает своё. Самооценка жертвы постепенно падает, и неуверенный в себе друг становится изолированным от других, оказываясь под контролем газлайтера.

Или такой пример. Девочка получает «отлично» по физике – предмету, который всегда ей давался с большим трудом. Преисполненная радости и гордости за себя, она покажет дневник отцу, ожидая похвалу, а услышит: «Так и чего? Мне в ладоши хлопать? Тоже мне достижение! Я в твои годы только одни пятёрки и приносил, ты недостаточно стараешься!»
Так родитель желает вырастить мотивацию, чтобы ребенок стремился к высоким результатам, но на деле же обратное – девочка перестанет доверять собственным эмоциям, будет утверждаться в свой несостоятельности и вырастет неуверенной в себе.

Газлайтинг на работе в отличие от обычной травли приобретает особо изощрённую форму. Жертву не просто преследуют в попытке нанести такой вред, чтобы растоптать её карьеру: при этом ей ещё и пытаются доказать, что ничего не происходит, а все преследования – плод её воображения. В духе: «Ну ты чего, Кать? Мы и не думали тебя оскорблять, только напомнили о твоих прямых должностных обязанностях!» Это происходит методично на глазах у публики и длительно, но всё как бы и «не в счёт»!

Газлайтинг может исходить от любого коллеги, но в руках человека, обладающего властью, он может становиться особенно пагубным. К примеру, новичку выпадает задание. Он записывает вводные со слов начальника и делает проект под заказ. А на презентации получает выговор, что просьба была совсем о другом. Работник может даже продемонстрировать записи, на что начальник возразит: «Ты рехнулся? Я не мог дать такого поручения!». Спустя несколько таких замечаний человек начинает верить, что всё понимает неправильно, хронически чувствует вину и неуверенность, что сказывается на производительности вплоть до невозможности работать и увольнении по собственному желанию.

Как противостоять газлайтингу?

• Сначала распознайте его влияние

Это бывает непросто. Газлайтер умеет путать следы и заставлять сомневаться во всём – и в ваших чувствах тоже. Однако постарайтесь услышать себя.

Не игнорируйте то, что сообщает вам тело. Если вам буквально плохо и дурно от контакта с человеком, могут появиться дискомфортные ощущения в теле – от тяжести в груди до кишечной дисфункции, которые будут бить тревогу, чтобы до вас достучаться.

Если вы начинаете говорить о себе в пренебрежительном тоне и постоянно за всё извиняетесь, если вы вконец запутались и стали постоянно сомневаться даже в простых решениях, изолировались от общества и утаиваете подробности о жестоком человеке из-за чувства стыда и собственной беспомощности противостоять такому отношению, вероятно вы попались в сети газлайтера.

Как только вы сможете эффективно распознавать газлайтинг, тогда вы и сможете ему противостоять.

• Не бойтесь своего обидчика

Психологические тираны позволяют себе ровно столько жестокости, сколько позволяет жертва.

• Сосредоточьтесь на цели разговора – старайтесь не вовлекаться эмоционально

Если разговор с человеком часто заходит не туда, факты искажаются, чувства методично преуменьшаются, смыслы подмениваются, и всему виновник вы, то первое, что нужно сделать – отстраниться и мысленно вернуться к изначальной цели коммуникации. Вместо того, чтобы всё больше эмоционально вовлекаться и разжигать спор, спокойно и нейтрально подчеркните – ваш взгляд на ситуацию другой, и начните заново, сообщая о важном.

Если каждый разговор – это бой, вы можете к нему подготовиться, чтобы впредь не отклоняться от цели с уловками газлайтера. Знайте свою цель перед тем, как вступить в разговор. Продумайте, чего бы вы хотели достичь? Решить? Каковы основные моменты, которые вы хотели бы донести?

• Твёрдо стойте на своей правде

Внутреннее замешательство, которое отбирает у вас способность доверять себе и собственной памяти – цель газлайтера. Учитесь твёрдо стоять на своей правде, верить в себя и свои чувства. Никто лучше вас самих не знает, что у вас на душе, что вы делали, видели и слышали.

Вести и пересматривать личный дневник может стать отличной практикой, чтобы начать доверять своей памяти и чувствам во времени.
Поддерживайте общение с другими людьми
Психологическая изоляция и эмоциональная зависимость могут быть целью человека, который вас газлайтит.

Когда мы делимся тем, что с нами происходит, что мы знаем и что мы видели, чему были свидетелями и что испытали – с людьми, которые нас принимают, мы ещё больше утверждаемся в своей правде. Если мы молчим и прячем нашу реальность от посторонних глаз, вероятность того, что в руках газлайтера семена сомнения со временем прорастут, повышается.

По мере вовлечения в процесс манипуляций газлайтера вгляд со стороны поможет увидеть происходящее с другого ракурса. Участие в вашей жизни людей, заинтересованных в вашем благополучии, не дадут упасть духом и стать жертвой манипулятора.

Но что, если ваши отношения с газлайтером зашли слишком далеко, чтобы говорить о них откровенно с родными и близкими? Психолог DoTherary всегда готов услышать вас – без оценок и ожиданий. В какой бы ситуации вы ни оказались, специалист поможет разглядеть в себе то, что не позволит больше идти на поводу у манипулятора. Если вы оказались в тисках газлайтера – вам необязательно оставаться в них: вы вправе вернуть свою жизнь себе с бережной помощью профессионала.